<p><span style="font-family: Manrope, sans-serif;"><span style="font-size: 16px;">Texniki Dəstək, Müşayiət və İstismar Xidmətləri</span></span></p>
Texniki Dəstək, Müşayiət və İstismar Xidmətləri
Xidmət haqqında
İnformasiya sistemlərinin istismara verilməsi layihənin sonu
deyil. Sistemlərin fasiləsiz və təhlükəsiz fəaliyyəti üçün peşəkar texniki dəstək
vacibdir.
PROSYS MMC təqdim etdiyi bütün həllər üçün uzunmüddətli
texniki dəstək və müşayiət xidmətləri göstərir.
Təklif etdiyimiz xidmətlər
- Sistem monitorinqi
- İnsidentlərin idarə olunması
- Performans optimallaşdırılması
- Yenilənmələrin tətbiqi
- Ehtiyat nüsxələmə
- Təhlükəsizlik nəzarəti
- İstifadəçi dəstəyi
- SLA əsaslı xidmətlər
Dəstək modelləri
- 8x5 dəstək
- 12x6 dəstək
- 24x7 dəstək
Üstünlüklər
- Fasiləsiz fəaliyyət
- Operativ reaksiya
- Risklərin azaldılması
- Sistemlərin uzunömürlülüyü
- Biznes davamlılığının təmin edilməsi